“糟心小区”蝶变“宜居典范”

长沙晚报全媒体记者 颜家文 通讯员 粟稳

“以前小区环境杂乱，路面坑坑洼洼，车位也不够用，改造后路面平整了，车位重新规划了，既干净整洁，又安全美观！”春日暖阳下，长沙县泉塘街道泉星社区方略潇邦小区居民胡配林与邻里细数着小区的变化，满是赞许。

路面坑洼 老人差点摔倒

方略潇邦小区建成于2007年，拥有1680户、5000余名居民。随着岁月流逝，基础设施老化问题日益凸显，地面破损、绿化退化、停车混乱等情况陆续出现。“路面坑洼严重，我母亲散步时差点摔倒，什么时候能修好？”居民们对此苦不堪言，纷纷通过12345热线反映诉求。

接到反馈后，社区党总支高度重视，指派纪检小组长胡银迅速前往实地核查，确认问题属实后，小区整改工作被提上日程。网格员毛迪随即开展入户调研，广泛收集居民意见，梳理出10余项亟待整改的问题清单。这些清单上的问题，成为后续整改的关键靶向。

三方协同监督 攻克改造难关

为确保改造工作顺利推进，社区纪检小组推动小区党支部组织相关单位召开“潇邦邻里汇”议事会，多方会商后形成整改方案：完善自治机制，推动选举新一届业主委员会；强化物业监管，公开选聘优质物业服务企业进场。

改造过程中，资金与质量把控是两大关键难题。社区纪检小组主动作为，牵头组建了由纪检小组成员、热心党员、楼栋长组成的“三位一体”监督小组。新物业公司带资进场，解决了费用问题。监督小组在居民与施工方之间搭建沟通桥梁，对整改过程全程监督，并定期公开施工进度和资金使用情况，接受居民监督。

监督小组全程嵌入微改造各环节，从方案设计、材料验收到进度把控、资金审核，他们手持工具现场核验，对照清单逐项把关，确保资金精准落地。小到补植树苗的品种、规格，他们都严格按合同验收，监督日志上详细记录着检查情况。施工过程中，针对业主反馈的问题，监督小组成员也及时行动，推动问题高效解决。施工垃圾的及时清运、雨水井的合理增加，这些细节都离不开监督小组的协调与努力。

“糟心小区”华丽蜕变

在纪检监督小组的全程监督下，小区微改造工程圆满完成，实现华丽蜕变：新增200个停车位及5套智慧停车系统；建成3座总面积600平方米的智能电动车棚（可容纳200辆电动车停放）；拓宽小区3个出入口通道并规范消防标识；加装210个高清摄像头和50盏节能路灯，同步完成数字化监控室升级；补种了逾1000平方米绿化面积，让昔日的卫生死角焕发新生。

“现在回家停车方便多了，小区改造后环境更宜居，我们都要珍惜这来之不易的成果。”胡配林的喜悦之情溢于言表。如今，该小区物业相关12345投诉量持续下降，居民满意度显著提升。