雨花区打造全省首个“四位一体”职工服务综合体

　　长沙晚报掌上长沙4月30日讯（全媒体记者 朱泽寰 通讯员 刘扬扬）在“五一”国际劳动节到来之际，雨花区职工服务中心内人头攒动，热闹非凡。日前，一场由长沙雨花经开区精心主办，以“匠心汇聚、与你同行”为主题的产教融合文化市集如火如荼。这场市集活动，既为大学生提供技能展示实践舞台，又为企业打通了链接高校科研成果和优秀人才的渠道，构建起职业教育与产业需求精准对接的示范场景。

　　近年来，随着雨花经开区产业转型升级的加速推进，园区迎来井喷式发展，入驻企业数量与职工人数呈现指数级增长。截至当前，园区职工总数近8万人，其中产业技术工人超过3万人，25-35岁青年职工占比达62%，新生代劳动者已成为园区发展的核心力量。新生代劳动者对职业发展、技能提升、权益保障及品质化生活服务的需求日益迫切。如何解决新时代职工的多维诉求，建设集“思想引领、技能提升、生活服务、权益维护”为一体的现代化职工服务中心成为破题的关键。

　　2025年，湖南省总工会以雨花经开区为试验田，长沙市总工会悉心指导，率先建成全省首个“四位一体”职工服务综合体——雨花区职工服务中心。

　　这座占地1700平方米的职工服务中心，以“让服务比需求早到一步”为理念，精心打造并运营六大功能吧和“一站式”服务窗口，为职工提供了“工会组建、困难帮扶、医疗互助、创新创业、法律咨询”等多样化服务。被裁员后的李师傅在服务中心的帮助下，通过精准匹配与多方协调，成功开启职业生涯新篇章。

　　这里不仅是办事大厅，更是职工的“第二生活圈”。自揭牌以来，五十余场爆款活动点燃职工生活的“高光时刻”：非遗手作成为职工午间疗愈课程，电影放映厅成为文化社交新据点，职工读书会让思想在碰撞中发酵……平均每周都有不同类型的活动在筹备与开展，累计服务职工数量超2000人次，不仅破解了“办事最后一公里”难题，更用文化温度消融职场倦怠，让服务中心成为职工八小时外的“精神充电站”。

　　针对新业态新就业群体的实际需求，职工服务中心设立红色驿站，配备微波炉、热水、应急药箱等贴心设施，为来往的外卖骑手、货车司机、环卫工人等新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温馨港湾。

　　环卫工人李阿姨分享道：“雨花区职工服务中心就是我们的第二个家，渴了有热水，累了有沙发，心里特别踏实。”真正实现“服务跟着人群走、堡垒建在需求上”。

　　自揭牌运营以来，雨花区职工服务中心以“娘家人”贴心服务，迅速从区域性服务站点跃升为全国示范窗口。接待省内外参访超50批次，吸引山西、湖北、山东等跨省调研团及中组部调研组专程考察，被誉为“新时代党群服务的创新实践样本”。这里，每张笑脸都是服务品牌的金字招牌，每次握手都是企业与政府的双向奔赴，生动诠释着“小窗口大作为”的为民情怀。

　　服务永不打烊，温情永不断档。雨花区职工服务中心将始终以“娘家人”的温情守护，把每一份需求化作行动的指南，把每一名职工的“小愿景”织进园区的“大发展”中，让万家灯火的暖意，照亮这座城市的幸福底色。