河北老人游橘子洲后赋诗致谢,是因为……
长沙晚报掌上长沙5月4日讯(全媒体记者 贺文兵 通讯员 冯叶)3日,67岁的河北老人牛清峰在橘子洲景区与家人走散。幸运的是,在景区工作人员与志愿者的帮助下,牛清峰老人找到了家人。他当场写下“主席思想金光照,雷锋精神在橘区”这样的诗句,以表达对景区暖心服务的高度赞扬。
3日上午11时许,牛清峰老人在橘子洲头瞻仰青年毛泽东塑像时,因景区游客太多,拥挤中与家人走散。走散后老人迷茫焦虑,于是跟着客流往外移动。因为老人没带手机,老人只好心神不宁地随着人流来到游客中心前坪。此时,身着红马甲的景区志愿者黄嘉慧发现老人独自一人且神情异样,于是上前询问老人是否需要帮助。
黄嘉慧得知老人与家人走散后,连忙安抚老人的情绪,并护送老人找到了景区工作人员。在这个过程中,黄嘉慧耐心陪伴,给予老人充分的安全感,展现出了志愿者的专业与担当。
随后,工作人员陈燕接过接力棒。她连续5次通过广播寻人。在等待的过程中,陈燕还贴心地为老人准备了午餐,安排好休憩之处,让老人在焦急等待中感受到了家的温暖。
经过两个多小时的寻找和等待,牛清峰老人终于与家人相聚。老人是一位有着45年党龄的老党员,他被景区工作人员和志愿者的善举深深打动。在游客中心,老人六度落泪,离开时,他紧紧握住工作人员的双手,激动地称他们为当代活雷锋。
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