公厕标识潮且炫 欲辨雌雄愁煞人 | 晚报帮帮团

　　长沙晚报全媒体记者 何乐 见习记者 周意

　　“尽整一堆花里胡哨的标识，看也看不懂。公共卫生间门口标个‘男’‘女’有那么难吗？”近日，市民王大爷致电长沙晚报全媒体群众工作平台吐槽，称自己在雨花区一户外商场，因卫生间标识设计过于抽象而差点闹了乌龙。王大爷表示，类似的情况已不是第一次发生，此前在一些景区、写字楼也遭遇过“看不懂”的卫生间标识，不仅让人看半天，甚至还可能引发误会。

　　走访：部分公共卫生间标识模糊

　　记者注意到，王大爷提供的图片上，卫生间门口写着“避难所”三个字，卫生间标牌的标识以人体曲线图的形式呈现，男卫生间画着健壮的上半身轮廓，女卫生间则是纤细的身形曲线。

　　到底还有哪些标识有类似的情况？对此，记者对长沙多家商场、咖啡馆和文创园区进行了走访。记者注意到，大多卫生间标识设计较为常规，用醒目的男女形象搭配中英文标识，顾客能够快速识别。但确实还有一些另类的。

　　在芙蓉区的一家餐厅，卫生间标识采用几何图形搭配暖色调灯光，男卫生间是由人字形的立体图形组成，女卫生间则是用几何图形设计成一个裙摆造型。记者站在卫生间门口观察了约半小时，发现有4位顾客在标识前驻足犹豫，其中1人差点走错方向。

　　在五一大道的一家商场，卫生间符号做成了棒棒糖造型，但并未标注男女。

　　在一家博物馆内，记者注意到公共卫生间的标识设计灵感取自古代服饰，男子束腰，女子斜襟。除了进入公共卫生间后的内门上有文字提示，大厅、过道处导引并未作出具体的文字解释，也没有颜色区分。此时，一位年龄较长的大爷在女厕门口转了半天，才犹豫着走进了无障碍厕所。旁边一位年轻女孩在标识旁愣了几秒，她走过导引后又折返回来，最终与工作人员确认后才走进厕所。

　　“我是跟着别人走进去的，这个公共卫生间标识不是很常规，但走进去有文字提示。”游客小贺表示，自己第一次来打卡，这里的公共卫生间标识确实有文化，但缺乏明确的指示性，对于不熟悉环境的市民和游客来说，确实存在一定的辨识难度。而一些老年人和视力不佳的人群，更是难以通过这些标识找到。

　　一位带着孩子的家长李女士抱怨道：“孩子根本看不懂这些弯弯绕绕的线条，一直问我哪个是正确的，耽误不少时间。”

　　声音：社交平台热议，实用派呼声高

　　“这些独特的厕所标识，真让人捉摸不透，没点文化还真分不出男女卫生间。”“设计师首先是沟通者，却总是沉浸在自己的美学里自我感动，有点本末倒置。”“要上厕所？先来个脑筋急转弯吧。”“人有‘三急’，都走到厕所门口了，还要做脑筋急转弯，实在是尴尬。”……在社交媒体上，各式各样的标识引发不少网友吐槽。

　　有网友在社交平台上讲述自己逛街时着急上厕所，却被厕所外的标识弄得一头雾水的经历。标识是上面一个圆，其中一个下面两条竖线，另一个下面一个尖角，根本分不清男女，最后只能跟着后面来的人进厕所。

　　社交平台上，有设计师将传统男女符号与趣味元素结合，男厕标识用戴着鸭舌帽、背着相机的小人形象，女厕则设计成扎着蝴蝶结、捧着书本的女孩，同时在图案下方用醒目的字体标注 “男”“女” 字样。这种兼具创意与实用性的设计，收获了众多网友的好评。

　　不少网友在平台分享自己遇到的奇葩卫生间标识经历并引发争议，多数网友认为，公共卫生间标识的首要功能是清晰指引，过度追求创意和个性化，导致标识难以辨认，给人们带来极大不便。

　　商家：反馈给物业，进行整改

　　为何公共厕所的标识会设计得如此让人难以辨别呢？

　　据知情人士透露，部分商家将卫生间标识视为重要的品牌营销元素。在竞争激烈的商业环境下，为了吸引顾客的注意力，给消费者留下深刻印象，商家绞尽脑汁，在厕所标识设计上大做文章。他们希望通过独特、新奇的标识，打造出与众不同的消费环境。

　　另一方面，在追求个性化和艺术感的时代，设计师们希望通过作品展现自己的独特风格和创新理念。然而，这种过度追求创意的设计，往往忽略了标识最基本的指引功能。

　　作为公共信息标志，国家对于公共卫生间标识有相关标准。根据《标志用公共信息图形符号第一部分：通用符号》，公共卫生间图形符号为穿西服的男士与穿裙子的女士，颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。标识牌必须固定贴在门旁而不能贴在门上，防止门开关时导致上厕所的人看不到标识。

　　“公共卫生间标识的设计，本质上是一场实用性与艺术性的博弈。如何在满足基本指引功能的基础上，适度融入创意与个性，既方便市民与游客，又能展现场所特色，是商家、设计师需要共同思考和解决的问题。”湖南万和联合律师事务所李健律师表示，厕所标识的设计使用法律虽然没有明文规定，但社会主体还是应当遵循基本公序良俗，不仅应当清晰明了，同时还不能有违传统伦理道德。

　　目前，晚报帮帮团记者已将市民王大爷反馈的情况反馈给雨花区这家户外商场的相关负责人，该负责人表示，将在向物业反馈后进行整改。

　　后续，本报也将持续关注这一现象，期待公共场所卫生间标识能够更加规范、实用，为人们的生活带来更多便利。