天心区温情调解跨省劳资纠纷 6名务工人员顺利拿到薪资补偿

　　长沙晚报掌上长沙8月11日讯（通讯员 彭彦婷）近日，长沙市天心区社会治安综合治理中心成功化解一起跨省劳资纠纷，6名四川凉山彝族务工人员顺利结清工资及误工补偿款，僵持近十天的劳资矛盾圆满解决。

据悉，七月初，6名彝族务工人员经同乡介绍，前往天心区某在建项目务工。因项目部分施工内容需整改验收，现场作业临时暂停，加之各方沟通衔接滞后，工人们连续11天处于待工空岗状态。异地务工的工友们日常吃住开销持续支出，却无务工收入，经济压力骤增。

期间，双方就薪资结算、空岗误工补偿事宜多次协商，始终未能达成共识。辖区派出所两次介入协调，均未打破僵局。该纠纷随后移交天心区综治中心专项调处。

“从老家那么远过来，就是奔着干活挣钱，结果天天干等着，连个准信都没有，谁能不急？”在区综治中心接待室，工友代表道出满腹委屈。调解员先耐心安抚工友情绪，倾听其诉求与委屈，疏导积压的负面情绪。驻点法官同步开展普法教育，明确告知极端维权行为的危害性与违法性，引导务工人员坚守法律底线，通过正规渠道合理维权。

在双方情绪平稳后，区综治中心工作人员联合汤俊杰群众工作室调解团队采取“背靠背”调解模式，分头沟通协调。一方面引导务工人员理性看待行业现状，树立合理的补偿预期；另一方面向项目方指出，信息沟通不及时是此次纠纷的核心原因，结合务工人员异地谋生的实际困难，建议企业兼顾法理与人情，落实合理补偿。

经多轮调解，双方最终达成一致并签订书面调解协议，项目方当场足额支付工人工资及误工补偿款项，纠纷彻底化解。

此次高效化解跨省劳资纠纷，是天心区基层治理的生动缩影。近年来，天心区社会治安综合治理中心持续完善一站式矛盾化解机制，整合法官、专职调解员、社工等多元力量，以精细化、柔性化调解打通矛盾处置“最后一公里”，切实将各类基层矛盾化解在萌芽状态。