长沙晚报全媒体记者 洪虹
5月15日上午，北京。第三十六个全国助残日主题宣讲报告会现场，一位戴着假肢的湖南汉子站在面向全国的讲台上，声音洪亮：“我叫汤俊杰，是湖南省长沙市天心区暮云街道的一名残疾人专职委员。你们看到我脚上的这个‘铁家伙’，已经是我的第八位‘战友’。”台下掌声响起。
2025年5月，习近平总书记在第三十五个全国助残日到来之际对残疾人事业发展作出重要指示；今年5月15日，中国残联举办主题宣讲报告会，10位来自全国各地的残疾人工作者代表讲述了躬身服务残疾群众的感人故事。作为湖南唯一受邀代表，汤俊杰用11年扎根基层的亲身经历，向全国讲述了天心区普通残疾人工作者的三条“新路”。而就在上个月，“汤俊杰群众工作室”被天心区委宣传部授牌为首批5个“邻里帮扶工作室”之一。
“铁脚板”走出交心路
2015年，双下肢截肢的汤俊杰刚担任残疾人专职委员时，有人问他最累的是什么，他的回答是：“走路。”
每走一步，残肢和接受腔摩擦，钻心地疼。但汤俊杰知道，如果他不走出去，许多政策就落不下去。而比身体疼痛更难攻克的，是残疾人家庭的“心门难进”。
他至今记得那个大热天——60多岁患精神疾病的侯伯伯躲在垃圾堆旁捡食物，80多岁的老母亲束手无策，屋里米缸发霉、油瓶结垢。汤俊杰立即联系爱心人士刷墙、送物资，十几次到访后，侯伯伯家墙壁白了、霉味消失了。老母亲拉着他的手笑出了眼泪：“屋里好干净了，谢谢你，伢子。”
“那一刻，我知道所有的疼痛都有了回应。”汤俊杰在报告中说。
11年来，他的“铁腿铁脚板”已经是第八副。他和这位“战友”敲开了辖区600余户残疾人的家门，帮助300多名残疾人成功申领各类补贴，协助200多名残疾人适配到合适的辅具。
“专职委员的路，首先是一条‘交心路’。只有把残疾人当亲人，他们才会把你当家人。”汤俊杰说。
“新门路”闯出共富路
光腿脚勤快还不够，还得有办法。
暮云街道一面是城、一面是村。汤俊杰在走访中发现，不少残疾人有劳动能力却找不到出路。莲华村的周大哥妻儿都是智力障碍，因要照顾家庭无法外出打工，只能靠低保过活，满院鸡鸭滞销。
汤俊杰鼓励他搞“庭院经济”，种植有机蔬菜、扩大养猪规模。周大哥怕猪肉跌价，汤俊杰拍着胸脯说：“你大胆养，亏了我给你兜底！”随后，他对接爱心企业以高于市场价的价格保底收购。如今周大哥每年能养60多头猪，盖起了二层小楼。
“小小菜农”项目、“云农场”直播平台……汤俊杰带着57户残疾人居家就业，年均增收3万元。
“残疾人工作者不仅是政策的‘传声筒’，更是带着兄弟姐妹‘打怪升级’、共赴美好生活的‘领路人’。”他在报告中说。
“志愿红”连成幸福路
2020年，汤俊杰创办“新村阳光志愿服务中心”，扎根农村开展“助残、助困、助老、助农、助学”五助服务。有人泼冷水：“你无钱无权无人脉，能搞成吗？”他笑着说：“我有这么多的残疾人兄弟姐妹，有这么多的爱心人士跟我一起，怎么搞不成！”
如今，中心汇聚2000多名志愿者，发起“百千万益行工程”，每年做万件好事。但汤俊杰没有止步于此。2024年，天心区在区级层面牵头成立“汤俊杰阳光信访调解室”，2025年邀请其入驻社会治安综合治理中心，在“1号窗口”设立“汤俊杰群众工作室”。从传统志愿服务转向基层矛盾调解，汤俊杰又当起了群众之间的“解结人”。
先解难、再调解。一名儿童在早教中心被烫伤，家长与中心就赔偿问题争执不下，汤俊杰联动司法工作者、社工、心理咨询师，多轮调解促成和解；一位广西木工师傅的装修尾款被扣押，他在春节前两天帮其拿到工钱……截至目前，“汤俊杰群众工作室”已累计接待群众数千人次，成功化解各类矛盾纠纷数百起，化解率在95%以上。
“我们起的作用就是‘粘合剂’。”汤俊杰说，“把各方的专业力量凝聚起来，把有隔阂的双方重新连接到一起，在政府与群众之间架起连心桥。”从助残到助所有人，从志愿服务到基层治理，这条“幸福路”越走越宽。
而他自己最大的幸福，就是“被需要的感觉”。
报告会后，汤俊杰在接受采访时说：“这个幸福感，就是我常说的‘被需要’。我会扎根在天心，继续和群众一起，向着阳光自由生长，为过上更加幸福美好的生活奋勇向前。”